Toplantıya Şubemiz üye ve yöneticilerinin yanı sıra BEDAŞ Direktörleri ve çalışanları ile çok sayıda SMM üyemiz katıldı. Toplantının moderatörlüğünü yapan Şubemiz Y.K. Sayman Üyesi İsa Güngör, katılımcılara hoş geldiniz diyerek kısa bir açış konuşması yaptı. İsa Güngör konuşmasında; "Elektrik Mühendisleri Odası olarak SMM üyelerimizin son zamanlarda bize ulaştırdığı bir çok idari yapılanmadaki bilgilenmeden kaynaklı eksiklik olduğunu ve bu yapılanlamaların sürekli değişiklik arz etmesinden dolayı bunlara adapte olmakta zorluk çektiklerini gördük. Bunun çözümü için hep beraber bir araya gelmiş bulunmaktayız" diyerek BEDAŞ adına toplantıya katılan BEDAŞ Müşteri Hizmetleri Direktörü Reşit Bilgiliye sözü bıraktı.
Reşit Bilgili konuşmasında BEDAŞın devir sürecinden geçtiğini belirterek, yaşanan geçiş döneminde tecrübeli personelin ayrıldığını ve yerine gelen yeni personelin uyum sürecinde bazı eksikliklerin ortaya çıkabildiğini belirtti. Bu süreçte hizmette aksama olmadığını belirten Bilgili; "Çağdaş hizmet anlayışına baktığımızda müşterinin kesinlikle bilinçlendirilmesi gerekiyor. Avrupadaki örneklerinden biliyoruz ki, müşteri çevreci bir yaklaşımla tedarikçisinden elektriği nasıl ürettiğini, yüzde kaçını yenilenebilir enerjiden elde edildiğini sorgulayabiliyor. Dolayısıyla müşterilerinizin bilinçlendirilmesi onlara daha fazla veri sağlamak, akıllı modellemelerle onları donanımlı hale getirmek bizim hedeflerimizden" diye konuştu.
Konuşmasına devam eden Bilgili, " Boğaziçi Elektrik Dağıtımın büyüklüğüne baktığımızda yıllık 25 milyar KWh elektrik dağıtımını yapan 4.5 milyon aboneye hizmet veren hatta 3 dakikada bir yeni abone sahibi olan, günlük şehir puantı 4.4. GW olan, tüm çalışanlarının sayısı 4 bin 300ü geçen büyük bir kamu hizmeti ve dev bir organizasyonla karşı karşıyayız.Şunu belirtmekte yarar var, regulasyona bağlı olarak ve kamu hizmetine dayalı olarak Boğaziçi Elektrikin yaptığı hizmetler doğal bir tekel görünümünde esasında. Yaptığı hizmetler kamu hizmeti ve dağıtım olarak düşündüğümüzde başka bir karşılığı yok. Bu açıdan baktığımızda, kesinlikle özelleştirmeden sonra da şirketimizdeki o sıcak ilişkiyi ve müşterisine olan sıcak bağı her zaman görebileceğinizi temin etmek istiyorum. Siz değerli meslektaşlarım aynı zamanda bizim en değerli paydaşlarımızdansınız. Dolayısıyla sizi öz müşteri olarak görmek hatta paydaş olarak görmek istiyoruz. Bundan sonraki ilişkilerimizde de sürekli görüş alışverişinde bulunmak istiyoruz. SMM belgeli üyelerimizin en sorunsuz vaziyette şirketimize gelip gitmeleri, işlerini takip etmeleri bizim en büyük arzumuz" dedi.
Reşit Bilgiliden sonra Şubemiz Y.K. Başkanı Beyza Metin bir konuşma yaptı. Beyza Metin konuşmasında; "Bugünkü toplantımızın amacı, odalarımızın ana parçalarından biri olan SMM üyelerimizin iş yaşamlarında, mesleğini uygularken karşılaştığı sorunları konuşmak, bu sorunlara BEDAŞ yetkilileri ile birlikte çözüm üretmek ve aldığımız mühendislik eğitiminin kaliteli biçimde uygulanabilmesi için işbirliğimizi geliştirmektir" dedi.
Elektrik enerjisi alanında yapacağımız ortak çalışmaların başında tabi ki SMM üyelerimizin çalışma hayatındaki sorunların en aza indirgenmesi olduğunu belirten Beyza Metin, "Kaliteli bir hizmetin sağlanabilmesi için gerekli adımların atılması gerekmektedir. Bunların dışında, gerek enerji verimliliği ve tasarrufu, gerekse kayıpların önlenmesi konusunda BEDAŞ ile ortak çalışmalar yaparak kullanıcının üzerindeki yükü azaltmak, ülkemiz kaynağı ve değerleri açısından büyük önem taşımaktadır. Önümüzdeki günlerde bu konularda da ortak forumlar gerçekleştirmek, sorunların ve toplumsal maliyetlerin azaltılması için kalıcı işbirlikleri oluşturmak, hepimizin görevidir" diye konuştu.
Konuşmasına devam eden Beyza Metin, "Odalarımızın önünde duran yakıcı bir sorun da meslek odalarımızı Çevre ve Şehircilik Bakanlığının idari ve mali denetimi altına sokan yasal mevzuattır. Herkesin bildiği gibi odalarımızın mali ve idari olarak siyasi yapılar tarafından denetlenmesi öncelikle siyasi bir vesayet biçimidir. Oysa gücünü üyelerimizden alan ve her an üyelerimiz tarafından denetlenmesi mümkün olan Odalarımızın siyasi vesayet altına alınmak istenmesi aynı zamanda mesleki denetimi sürdüren odalarımızın bağımsızlığına gölge düşürecek bir girişimdir. Çünkü kimi kurumların siyasi kaygıları ve amaçları olabilir, kimi şirketlerin ticari ve mali kaygıları ve hedefleri olabilir. Ancak özellikle ülkemizde son yaşananlar bir kere daha göstermiştir ki, kurumların ve şirketlerin yapıları ve hedefleri ne olursa olsun, bağımsız bir denetim kuruluşu tarafından denetlenmesi eksik kalırsa, her kurum ve kişi kendi öz hedefleri ve çıkarları dışında toplumun genel ihtiyaç ve isteklerini göz ardı ederse ülkemiz ağır ve içinden çıkılmaz bir kaosa sürüklenir ve bundan hepimiz zarar görürüz" dedi.
Açılış konuşmalarından sonra BEDAŞı tanıtan kısa bir film gösterimi yapıldı. BEDAŞ`ın yeni yapılanması ve uygulamaları hakkındaki sunum, Müşteri Hizmetleri Direktörü Reşit Bilgili tarafından yapıldı. BEDAŞ sunumunun ardından Odamız hakkında bilgilendirme sunumu, Şubemiz Y.K. Sayman Üyesi İsa Güngör tarafından yapıldı.
Verilen ara sonrasında toplantının son bölümü olan soru-cevap bölümüne geçildi. Şubemiz Y.K. Sayman Üyesi İsa Güngörün moderatörlüğünde yapılan foruma, BEDAŞ adına; Perakende A.Ş. Müşteri İlişkileri Direktörü Kubilay Kaplan, Sistem İşletme Direktörü Orhan Kaldırım, Kayıp Kaçak Direktörü Erol Binici ve Müşteri Hizmetleri Direktörü Reşit Bilgili katılarak merak edilen soruları cevaplandırdılar.
